Info Menarik Berbagi Info & Tips Trik Menarik
Info Menarik – WhatsApp Business API merupakan platform digital yang dapat membantu perusahaan untuk mengelola komunikasi massal. Platform ini juga bisa meningkatkan layanan dan loyalitas pelanggan.
Untuk bisa merasakan manfaat dari penggunaan platform ini, pengguna harus mengetahui cara instalasi dan cara penggunaan platform ini dengan benar. Untuk mengetahui bagaimana caranya, lihat ulasan berikut ini.
Cara Instalasi WhatsApp Business API untuk Pemula
Perusahaan atau pelaku bisnis yang ingin menggunakan platform ini harus mengetahui cara menginstal aplikasi ini dengan baik agar bisa menggunakannya secara maksimal. Penjelasan mengenai cara instalasi bisa Anda lihat selengkapnya berikut ini.
Mempersiapkan Perangkat yang Dibutuhkan
Proses instalasi bisa berjalan lancar apabila sudah mempersiapkan semua perangkat yang dibutuhkan. Contoh perangkat yang harusnya Anda persiapkan sebagai berikut.
- Sistem operasi, seperti Linux, CentOS 7 atau Ubuntu 20.04 LTS.
- Server fisik yang memadai, seperti ram dengan kapasitas 8 GB, ruang penyimpanan yang cukup dan CPU yang memadai.
- Domain yang valid untuk kebutuhan pengaturan verifikasi dan webhook.
- Sertifikat SSL yang terpercaya dan valid untuk pengaturan webhook dan keamanan data.
- Nomor telepon yang sudah terdaftar di WhatsApp.
- Akun Facebook developer.
Semua perangkat atau perlengkapan tersebut harus Anda persiapkan semuanya agar proses instalasi tidak mengalami kendala. Kalau ternyata tidak memiliki waktu untuk mempersiapkannya, pengguna bisa memanfaatkan jasa Jatis Mobile untuk melakukan instalasi dan otomatisasi.
Membuat Aplikasi Facebook
Setelah semua hal yang dibutuhkan sudah Anda persiapkan, pengguna tinggal membuat aplikasi Facebook dan mengatur WhatsApp Business Account. Langkah-langkahnya sebagai berikut.
- Login ke Facebook for developers.
- Klik menu create app dan pilih opsi business.
- Masukkan email kontak dan nama aplikasi, kemudian klik menu create app.
- Tambahkan produk WhatsApp dan verifikasi nomor telepon yang ingin digunakan.
- Buat akun WhatsApp bisnis dan hubungkan dengan nomor telepon yang sudah diverifikasi.
Melakukan Konfigurasi Awal
Setelah aplikasi sudah berhasil Anda buat, pengguna harus memperoleh token akses dan melakukan konfigurasi. Caranya sebagai berikut.
- Buat token akses yang ingin Anda gunakan untuk API.
- Simpan token dengan aman dan selalu perhatikan masa berlakunya.
- Selanjutnya buat pengaturan WhatsApp Business profile, seperti memasukkan informasi nama bisnis, deskripsi, jam operasional dan alamat perusahaan.
Mempersiapkan Server
Setelah konfigurasi sudah dilakukan, pengguna harus mempersiapkan server untuk instalasi WhatsApp Business API. Langkah-langkahnya sebagai berikut,
- Melakukan instalasi docker untuk mempermudah instalasi dan pengelolaan API.
- Download image docker.
- Konfigurasi docker dengan API.
- Menjalankan container docker.
Setelah container sudah berjalan, berarti WhatsApp Business sudah aktif di server dan sudah bisa Anda gunakan untuk mengirimkan pesan massal.
Baca Juga: Mengapa WhatsApp Terus Menunjukkan Pesan Kesalahan pada Layar Smartphone Anda?
Tips Install WhatsApp Business API Agar Sukses
Install platform ini membutuhkan ketelitian dan juga ketenangan karena prosesnya cukup rumit dan sering sekali muncul kendala yang mengakibatkan instalasi gagal. Agar proses instalasi ini bisa berjalan dengan lancar, pengguna bisa mencoba mengikuti beberapa tips yang ada di bawah ini.
Persiapkan Sistem dan Perangkat Lunak yang Tepat
Platform ini akan mudah Anda instal apabila sistem dan perangkat lunak yang digunakan sudah tepat atau sesuai, seperti sistem operasi yang kompatibel, server yang tepat, bahasa pemrograman yang sesuai dan dependensi seperti docker.
Jika salah satu perangkat lunak atau sistem tersebut tidak terpenuhi maka proses instalasi akan mengalami kegagalan. Jadi wajib sekali untuk mempersiapkan semua hal yang dibutuhkan sebelum instalasi Anda lakukan.
Pastikan Koneksi Internet Bagus
Keberhasilan instalasi juga tergantung dari koneksi internet yang Anda gunakan. Kalau ingin prosesnya berhasil maka perlu menggunakan koneksi internet yang bagus. Koneksi internet ini dibutuhkan untuk download image docker dan melakukan konfigurasi awal.
Selain itu, pastikan juga proxy dan firewall tidak memblokir port yang dipakai platform ini. Kalau firewall menutup akses mengakibatkan instalasi terganggu, agar tidak terjadi hal seperti ini sebaiknya atur firewall supaya mengizinkan koneksi masuk dan keluar ke port yang Anda butuhkan.
Periksa Validitas Nomor Telepon dan Koneksi Internet
Platform ini hanya bisa Anda gunakan apabila sudah terintegrasi dengan nomor telepon dan akun Facebook Business yang akan digunakan. Hal ini mengharuskan pengguna untuk memastikan akun Facebook yang akan digunakan sudah terverifikasi dan mempunyai peran admin atau belum.
Selain itu, periksa juga nomor telepon yang Anda gunakan apakah sudah sesuai persyaratan dan mempunyai kode verifikasi yang valid atau tidak. Kalau sampai terjadi masalah verifikasi biasanya instalasi platform akan mengalami kendala dan gagal.
Periksa Konfigurasi SSL dan DNS
Agar platform bisa berfungsi dengan baik maka perlu melakukan konfigurasi DNS dengan benar, mulai dari pengaturan XTX sampai dengan pengaturan CNAME untuk domain yang akan Anda gunakan.
Selain itu pengguna juga harus mengatur SSL dengan sertifikat yang terdaftar supaya komunikasi yang Anda lakukan aman. Kesalahan dalam melakukan konfigurasi ini bisa menyebabkan error dan kegagalan koneksi selama instalasi berlangsung.
Baca Juga: Cara Memindahkan WhatsApp Tanpa Harus Verifikasi ke Nomor yang Tidak Aktif
Kalau muncul error atau mengalami kegagalan koneksi bisa langsung diatasi, tapi kalau tidak bisa mengatasinya dengan kemampuan sendiri. Pengguna bisa menghubungi layanan jasa yang sudah ahli dalam proses instalasi dan penggunaan WhatsApp Business ini, salah satu contohnya adalah Jatis Mobile.
