Daftar Nomor Telepon Penting di Korea Selatan yang Mungkin Kamu Butuhkan

Info Menarik – Sebaiknya daftar nomor telepon penting di Korea Selatan ini harus Kamu ketahui jika saat ini Kamu sedang menjadi Pekerja Migran Indonesia (PMI) di Korea Selatan. Kita semua tidak tahu kalau suatu saat Kamu akan mendapatkan masalah di Korea Selatan. Dengan memiliki daftar nomor telepon penting ini maka ketika Kamu menghadapi masalah serius dapat dengan mudah bisa Kamu gunakan. Berbagai macam permasalahan yang hubungannya dengan ketenagakerjaan di Korea Selatan bisa kita selesaikan. Kita dapat menghubungi nomor-nomor telepon yang akan saya bagikan pada artikel ini.

Baca Juga: Makanan Korea Selatan Halal Paling Terkenal dan Enak yang Wajib Kamu Coba

Cara Membeli Handphone di Korea Selatan

Sebelumnya saya akan coba terangkan cara membeli handphone di Korea Selatan. Hal ini perlu saya bahas, karena mungkin saja begitu PMI tiba di Korea Selatan kebingungan akan hal tersebut. Karena tidak mungkin kita bisa menghubungi nomor-nomor telepon penting jika fasilitas untuk meneleponnya tidak ada. Kecuali jika PMI menggunakan telepon umum atau pinjam ke orang lain.

Kemudian cara membeli handphone (HP) (휴대폰 구입) di Korea Selatan berbeda jauh dengan cara membeli handphone di Indonesia. Di Korea Selatan orang asing tidak bisa membeli handphone seenaknya. Orang asing membeli handphone di Korea Selatan tidak bisa menggunakan kartu kredit. Namun orang asing boleh membeli handphone yang transaksinya menggunakan uang tunai.

Kemudian orang asing wajib memperlihatkan Kartu Registrasi Orang Asing (외국인등록증) jika mau mendapatkan nomor telepon. Nomor telepon ini nantinya akan kita pasang di handphone dengan nama sendiri. Jika orang asing tidak mempunyai Kartu Registrasi Orang Asing solusinya hanya bisa menggunakan handphone prabayar (Card Phone). Membeli kartu voucher yang sudah ada saldonya kemudian kita isikan ke handphone.

Card Phone ini setiap bulan harus kita isi ulang saldonya sebesar 10.000 won. Kemudian jika dalam satu bulan batas pemakaian telepon tidak mencapai 10.000 won, artinya masih ada saldo. Maka pada bulan depannya saldo tersebut sudah tidak bisa kita gunakan lagi. Voucher bisa kita beli di tempat-tempat yang menjual handphone dan toko kecil atau market yang berada di sekitar tempat kerja (pabrik).

Kemudian jika Tenaga Kerja Asing atau orang asing ingin menghubungi keluarganya agar murah biayanya, bisa menggunakan Kartu Telepon International (국제전화). Kartu ini bisa kita dapatkan di toko-toko khusus orang asing, supermarket tertentu yang berada di sekitar tempat kerja. Kalau orang asing menggunakan telepon untuk panggilan international pada jam tertentu, contoh pada malam hari atau waktu libur maka bisa lebih irit biaya teleponnya.

Baca Juga: Baju Tradisional Korea Selatan yang Menjadi Simbol Kebudayaan dan Terkenal

Daftar Nomor Telepon Penting di Korea Selatan

Berikut adalah daftar nomor telepon penting di Korea Selatan (한국의 생활에 유용한 전화번호).

1. Pusat Konsultasi Pelanggan Tenaga Kerja

Untuk pusat konsultasi pelanggan tenaga kerja di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi “Korean Ministry of Employment and Labor (MEL)”. Ini bertanggung jawab untuk melindungi hak-hak pekerja dan memberikan layanan terkait ketenagakerjaan.

Kamu dapat menghubungi MEL di Korea Selatan melalui telepon di nomor 1350 (dalam bahasa Korea) atau +82-2-1566-0700 (dalam bahasa Inggris). Pusat layanan pelanggan MEL beroperasi dari hari Senin hingga Jumat pada pukul 9 pagi hingga 6 sore waktu Korea Selatan. Kamu juga dapat mengunjungi situs web resmi MEL di http://www.moel.go.kr/ untuk informasi lebih lanjut atau mengirim email ke MEL melalui alamat e-mail mereka di pubmellaw@korea.kr.

2. Imigrasi dan Izin Tinggal

Kamu dapat menghubungi Kantor Imigrasi Korea Selatan untuk informasi terkait izin tinggal, visa, dan imigrasi di Korea Selatan. Berikut adalah nomor telepon Kantor Imigrasi Korea Selatan:

• Kantor Imigrasi Seoul: +82-2-2650-6211
• Kantor Imigrasi Busan: +82-51-461-8222
• Kantor Imigrasi Incheon: +82-32-560-7114
• Kantor Imigrasi Daegu: +82-53-982-2114
• Kantor Imigrasi Gwangju: +82-62-970-8114
• Kantor Imigrasi Daejeon: +82-42-866-3114

Kamu juga dapat mengunjungi situs web resmi Kantor Imigrasi Korea Selatan di http://www.immigration.go.kr/ untuk informasi lebih lanjut. Jika Kamu membutuhkan bantuan dalam bahasa Inggris, Kantor Imigrasi Seoul menyediakan layanan telepon untuk pertanyaan dalam bahasa Inggris pada nomor +82-2-1345.

3. Pusat Konsultasi Tenaga Kerja Asing

Kamu dapat menghubungi Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing (Foreign Workers’ Support Center) di Korea Selatan untuk mendapatkan informasi terkait hak-hak tenaga kerja asing, kondisi kerja, dan perlindungan hak asasi manusia. Berikut adalah nomor telepon Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing di Korea Selatan:

• Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing Seoul: +82-2-6959-7714
• Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing Busan: +82-51-469-7714
• Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing Incheon: +82-32-574-7714
• Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing Gyeonggi: +82-31-777-7714
• Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing Gwangju: +82-62-456-7714
• Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing Daegu: +82-53-661-7714

Kamu juga dapat mengunjungi situs web resmi Pusat Layanan Tenaga Kerja Asing di http://www.fwsc.or.kr/ untuk informasi lebih lanjut. Layanan telepon tersedia dalam bahasa Korea dan beberapa bahasa asing, termasuk bahasa Inggris, Vietnam, Indonesia, Filipina, dan Thailand.

4. Informasi Perkiraan Cuaca

Kamu dapat menghubungi Korea Meteorological Administration (KMA), badan meteorologi nasional Korea Selatan, untuk mendapatkan informasi perkiraan cuaca dan kondisi meteorologi di seluruh wilayah Korea Selatan. Berikut adalah nomor telepon Pelayanan Informasi Perkiraan Cuaca di KMA yaitu di domor 131.

Kamu juga dapat mengunjungi situs web resmi KMA di https://www.weather.go.kr/ untuk mendapatkan informasi terbaru tentang kondisi cuaca dan peringatan cuaca di Korea Selatan.

5. Pengaduan Gangguan Listrik

Kamu dapat menghubungi Korea Electric Power Corporation (KEPCO), perusahaan utilitas listrik terbesar di Korea Selatan, untuk melaporkan gangguan atau masalah dengan pasokan listrik di wilayah Kamu. Berikut adalah nomor telepon Pengaduan Gangguan Listrik di KEPCO pada nomor 123.

Kamu juga dapat menggunakan aplikasi seluler KEPCO untuk memantau pasokan listrik di wilayah Kamu dan melaporkan gangguan jika kita perlukan. Selain itu, Kamu dapat mengunjungi situs web resmi KEPCO di https://www.kepco.co.kr/eng/index.do untuk mendapatkan informasi terbaru tentang layanan listrik di Korea Selatan.

6. Pengaduan Gangguan Air

Untuk melaporkan masalah atau gangguan dengan pasokan air di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi badan pemerintah setempat yang bertanggung jawab atas penyediaan air di wilayah Kamu. Setiap daerah di Korea Selatan biasanya memiliki badan penyedia air yang berbeda, dan nomor telepon pengaduan mungkin juga berbeda-beda tergantung pada daerahnya.

Namun, jika Kamu tidak mengetahui badan penyedia air di wilayah Kamu, Kamu dapat menghubungi Pusat Layanan Konsumen Kementerian Lingkungan Hidup dan Energi Korea Selatan, yang menyediakan layanan informasi dan dukungan teknis untuk masalah lingkungan dan energi di Korea Selatan. Nomor telepon Pusat Layanan Konsumen Kementerian Lingkungan Hidup dan Energi Korea Selatan adalah 120.

7. Layanan Pengaduan Kantor Pos

Untuk layanan pengaduan kantor pos di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor telepon 1588-1300. Nomor ini dapat Kamu hubungi untuk memberikan pengaduan atau masukan terkait layanan pengiriman dan penerimaan surat dan paket melalui kantor pos di Korea Selatan.

Kemudian operator yang menerima panggilan akan membantu Kamu untuk mengatasi masalah atau keluhan yang Kamu alami dengan layanan kantor pos. Mereka akan mencoba memberikan solusi terbaik dan membantu Kamu untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.

Nomor 1588-1300 ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sehingga Kamu dapat menghubunginya kapan saja jika Kamu memiliki keluhan atau masukan terkait layanan kantor pos di Korea Selatan.

Baca Juga: Sekilas tentang Korea Selatan yang Menarik Sebagai Negara Maju di Asia Timur

8. Layanan Pariwisata Warga Negara Asing

Daftar nomor telepon penting di Korea Selatan selanjutnya yang harus kita ketahui adalah layanan pariwisata warga negara asing. Untuk layanan pariwisata bagi warga negara asing yang berkunjung ke Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor telepon “1330” yang disediakan oleh Korea Tourism Organization (KTO). Nomor ini tersedia untuk melayani berbagai informasi dan permintaan yang berkaitan dengan pariwisata di Korea Selatan. Contohnya seperti tempat wisata, transportasi, penginapan, kuliner, dan berbagai layanan wisata lainnya.

Layanan ini tersedia dalam beberapa bahasa, termasuk bahasa Inggris, Cina, Jepang, dan Korea. Operator yang menerima panggilan akan memberikan informasi dan saran tentang tempat-tempat wisata, layanan, dan kegiatan di Korea Selatan, serta membantu dalam mengatasi masalah atau situasi darurat yang mungkin terjadi selama perjalanan di Korea Selatan.

Nomor telepon 1330 dapat kita hubungi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika Kamu membutuhkan informasi atau bantuan terkait perjalanan wisata di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor ini untuk mendapatkan bantuan dari staf KTO yang berpengalaman.

9. Pusat Pelayanan Interpreting Pekerja Migrant

Untuk layanan interpretasi bagi pekerja migran di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi “Multicultural Family Support Center (MFSC)”. Lembaga ini menyediakan layanan interpretasi gratis melalui nomor telepon “1345”. Nomor ini tersedia untuk melayani berbagai kebutuhan interpretasi, seperti untuk mendapatkan informasi tentang kebijakan pemerintah, hak dan perlindungan pekerja migran, serta berbagai layanan publik lainnya.

Layanan ini tersedia dalam beberapa bahasa, termasuk bahasa Inggris, Cina, Vietnam, Mongolia, Thailand, dan Nepal. Operator yang menerima panggilan akan membantu dalam menginterpretasikan percakapan dan membantu dalam mengatasi masalah yang kita hadapi oleh pekerja migran.

Nomor telepon 1345 dapat kita hubungi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika Kamu membutuhkan bantuan interpretasi atau informasi terkait dengan kebijakan pemerintah dan layanan publik di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor ini untuk mendapatkan bantuan dari staf MFSC yang berpengalaman.

10. Pusat Pelayanan Respon Cepat Bagi Perempuan Migrant

Untuk layanan respon cepat bagi perempuan migran di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi “Emergency Support Center for Migrant Women” yang menyediakan layanan 24 jam melalui nomor telepon “1577-1366”. Nomor ini tersedia untuk melayani berbagai kebutuhan dan kecemasan yang kita alami khususnya perempuan migran, seperti kekerasan dalam rumah tangga, pelecehan seksual, dan berbagai masalah sosial lainnya.

Layanan ini tersedia dalam beberapa bahasa, termasuk bahasa Inggris, Cina, Vietnam, Mongolia, dan Thailand. Operator yang menerima panggilan akan memberikan dukungan psikologis, informasi dan saran tentang hak-hak dan perlindungan perempuan migran, serta membantu dalam mengkoordinasikan bantuan darurat jika kita perlukan.

Nomor telepon 1577-1366 dapat kita hubungi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika Kamu atau seseorang yang Kamu kenal mengalami kekerasan atau masalah sosial lainnya sebagai perempuan migran di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor ini untuk mendapatkan bantuan dan dukungan dari staf Emergency Support Center for Migrant Women.

11. Lapor Pasien Gawat Darurat atau Kebakaran

Untuk melaporkan kasus gawat darurat atau kebakaran di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor telepon darurat yang tersedia yaitu “119”. Nomor ini merupakan nomor darurat nasional di Korea Selatan yang disediakan oleh Badan Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Nasional (National Emergency Management Agency) untuk mengkoordinasikan respons darurat di seluruh negara.

Operator yang menerima panggilan di nomor 119 akan segera menanyakan informasi terkait dengan kejadian dan memberikan instruksi untuk bertindak dengan cepat. Bahasa yang digunakan untuk menerima panggilan di nomor ini umumnya adalah bahasa Korea, namun beberapa operator mungkin juga dapat berbicara dalam bahasa Inggris atau bahasa lain jika tersedia.

Panggilan ke nomor 119 dapat kita lakukan dari mana saja di Korea Selatan dan tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika Kamu atau seseorang yang Kamu kenal mengalami kasus gawat darurat atau kebakaran di Korea Selatan, segera hubungi nomor 119 untuk mendapatkan bantuan darurat yang kita perlukan.

12. Lapor Kriminal (Kejahatan)

Untuk melaporkan kejahatan atau kriminal di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor telepon darurat kepolisian yang tersedia yaitu “112”. Nomor ini merupakan nomor darurat nasional di Korea Selatan yang disediakan oleh Kepolisian Nasional untuk mengkoordinasikan respons darurat terkait kejahatan di seluruh negara.

Operator yang menerima panggilan di nomor 112 akan menanyakan informasi terkait dengan kejadian, seperti lokasi, jenis kejahatan, dan identitas pelaku, serta memberikan instruksi dan bantuan yang kita perlukan. Umumnya nomor telepon ini menggunakan bahasa Korea, namun beberapa operator mungkin juga dapat berbicara dalam bahasa Inggris atau bahasa lain jika tersedia.

Selain nomor 112, ada juga nomor telepon umum untuk melaporkan kejahatan atau memberikan informasi yang dapat membantu penanganan kasus kejahatan di Korea Selatan yaitu “182”. Nomor ini dikelola oleh Kepolisian Nasional dan tersedia untuk menerima panggilan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Jika Kamu atau seseorang yang Kamu kenal mengalami atau menyaksikan kejahatan di Korea Selatan, segera hubungi nomor 112 atau 182 untuk melaporkan kejadian tersebut. Penting untuk memberikan informasi yang akurat dan jelas untuk membantu pihak kepolisian dalam menangani kasus kejahatan dengan cepat dan efektif.

13. Pelayanan Informasi Nomor Telepon

Untuk informasi nomor telepon umum di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi “114”. Nomor ini merupakan Penerangan Telepon (Directory Assistance) atau Pelayanan Informasi Nomor Telepon yang disediakan oleh Korea Telecom (KT) untuk membantu masyarakat mencari nomor telepon yang kita inginkan.

Selanjutnya ketika Kamu menghubungi nomor 114, operator akan meminta informasi terkait dengan nomor telepon yang ingin kita cari. Contohnya seperti nama atau alamat tempat tinggal atau bisnis. Jika informasi tersebut tersedia dalam database, operator akan memberikan nomor telepon yang sesuai.

Layanan Penerangan Telepon (Directory Assistance) tersedia dalam bahasa Korea dan Inggris. Namun, ada biaya yang harus kita bayar untuk menggunakan layanan ini, tergantung pada jenis layanan yang kita butuhkan dan operator jaringan telepon yang kita gunakan.

Selain nomor 114, terdapat juga beberapa layanan informasi nomor telepon lainnya yang dapat kita akses di Korea Selatan seperti layanan yang disediakan oleh SK Telecom dan LG Uplus. Namun, untuk menggunakan layanan ini, biasanya Kamu harus menjadi pelanggan operator tersebut dan mendaftarkan nomor telepon terlebih dahulu.

14. Lapor Berbagai Jenis Pengaduan di Tingkat Pemerintah Otonomi Daerah

Untuk melaporkan berbagai jenis pengaduan di tingkat pemerintah otonomi daerah dasar (Basic Local Government) di Korea Selatan, Kamu dapat menghubungi nomor telepon “120” atau “Dasan Call Center”. Dasan Call Center adalah pusat layanan publik yang disediakan oleh pemerintah Korea Selatan untuk membantu masyarakat dalam menyelesaikan berbagai masalah dan pengaduan di tingkat pemerintah otonomi daerah dasar.

Kamu dapat menghubungi Dasan Call Center untuk melaporkan berbagai jenis pengaduan seperti gangguan lingkungan, fasilitas umum yang rusak atau tidak berfungsi, masalah kesehatan dan kebersihan, dan masalah sosial lainnya. Operator Dasan Call Center akan membantu Kamu dalam menyelesaikan masalah tersebut atau akan mengarahkan Kamu ke departemen atau otoritas yang relevan.

Layanan Dasan Call Center tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, dan dapat kita akses melalui telepon, SMS, atau aplikasi seluler. Layanan ini tersedia dalam bahasa Korea dan Inggris, namun jika Kamu tidak fasih dalam bahasa Korea atau Inggris, Kamu dapat menggunakan layanan penerjemahan yang tersedia di Dasan Call Center untuk membantu Kamu dalam berkomunikasi dengan operator.

Baca Juga: Kebiasaan Sehari-hari di Korea Selatan yang Masih Berlaku Hingga Saat Ini

Daftar Nomor Kode Daerah Seluruh Kota di Korea Selatan

Selanjutnya yang harus Kamu ketahui yang kaitannya dengan nomor telepon di Korea Selatan adalah nomor kode wilayah atau daerah di seluruh kota Korea Selatan. Kode wilayah ini sangat penting juga Kamu ketahui dan tidak cukup mengetahui daftar nomor telepon penting di Korea Selatan saja. Karena jika kita ingin menghubungi seseorang di luar wilayah kota, maka di depan nomor telepon harus mencantumkan nomor kode wilayah tersebut.

Daerah Kota	Kode Telepon	Daerah Kota	Kode Telepon
Seoul	02	Gangwon	033
Busan	051	Chungbuk	043
Daegu	053	Chungnam	041
Ulsan	052	Gyeongbuk	054
Incheon	032	Gyeongnam	055
Gwangju	062	Jeonbuk	063
Daejeon	042	Jeonnam	061
Gyeonggi	031	Jeju	064

Baca Juga: Daftar Kebudayaan Sehari-hari di Korea Selatan yang Mungkin Belum Kamu Ketahui

Demikian artikel daftar nomor telepon penting di Korea Selatan lengkap dengan daftar nomor kode daerah. Semoga artikel ini bermanfaat dan sampai bertemu lagi di artikel keren dan menarik lainnya.